Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Di speed888, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — dari data pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses maklumat andaSokongan Bahasa Melayu tersedia
speed888 Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina setiap bahagian platform ini. Dari enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk, setiap lapisan direka untuk melindungi akaun anda.

Enkripsi Sambungan

Setiap sambungan ke speed888 dilindungi dengan SSL. Data yang dihantar semasa transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengesahan Akaun

Log masuk memerlukan pengesahan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan data melalui saluran sokongan kami bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan kesinambungan log masuk anda merentasi telefon bimbit dan pelayar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk mempercepatkan proses pengesahan.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman speed888 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk maklum balas yang lebih cepat.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk melihat atau mengemas kini maklumat peribadi anda secara terus tanpa perlu menghubungi sokongan.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Data transaksi hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang terlibat secara langsung dalam urus niaga anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat ini untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun melalui e-mel sokongan kami. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses speed888 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pengguna di Kuching dan seluruh Malaysia. Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.