Rujukan

Terma Syarat speed888 — Baca Sebelum Guna

Sebelum anda mula menggunakan laman speed888, luangkan masa untuk baca terma & syarat ini — ia menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, serta cara kami mengendalikan akaun, pembayaran, dan pertikaian.

Terpakai kepada semua pengguna berdaftarMerangkumi akaun, deposit & pengeluaranDikemas kini mengikut keperluanSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

KESELAMATAN & HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang ditetapkan dan tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Setiap permintaan perubahan akaun atau pengeluaran melalui proses pengesahan identiti sebelum diluluskan.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk baharu memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Jika anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan, hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah untuk pengesahan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma & syarat, atau perlu penjelasan tentang hak akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pengguna di Kuching dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan bantuan dalam Bahasa Melayu terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman speed888 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau pengesahan pembayaran anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma & syarat, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami.

Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan di laman kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, polisi pengeluaran, dan hak akaun anda.

Skop Terma & Cara Ia Terpakai kepada Anda

speed888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Terma & syarat ini mengawal semua aktiviti di bawah akaun anda di speed888 — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, pengeluaran wang, dan penggunaan semua permainan dalam lobi kami. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses perkhidmatan ini mengikut undang-undang tempatan

1
yang berkuat kuasa di kawasan anda. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dipaparkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda perlu berhenti menggunakan perkhidmatan kami dan menutup akaun anda. Semua transaksi
2
kewangan — sama ada pemindahan DuitNow, perbankan dalam talian FPX, atau dompet e-dompet — tertakluk kepada polisi pengesahan akaun kami sebelum pengeluaran diproses. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan di luar bidang kuasa yang dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma & syarat, hak akaun, dan cara kami mengendalikan pertikaian.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Semua pembayaran tertakluk kepada pengesahan akaun sebelum diproses.

Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di laman ini. Kami menggalakkan anda semak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemas kini.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun. Sebelum tindakan diambil, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau nombor telefon bimbit berdaftar untuk memberi peluang penjelasan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami bersama salinan dokumen pengenalan diri. Pasukan kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi perlindungan data yang berkuat kuasa.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pertikaian anda. Sertakan nombor transaksi dan kaedah pembayaran yang digunakan — contohnya Boost atau GrabPay — untuk mempercepatkan semakan.

Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

Pengalaman Mudah Alihspeed888 Aplikasi Maklumatspeed888 Istilah Maklumatspeed888 Deposit & Pengeluaran

Terma Syarat speed888 — Baca Sebelum Guna

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma & Syarat

Soalan Lazim tentang Terma & Syarat Kami

01 Adakah terma & syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

02 Bolehkah speed888 mengubah terma & syarat tanpa notis awal?

03 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah perkhidmatan speed888 tersedia untuk semua pengguna di Malaysia?

06 Kepada siapa saya boleh adukan pertikaian berkaitan terma atau transaksi?

Terma & Syarat

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan